プライバシーポリシー

香川盆栽(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に基づき、適切な取り扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報の取得

当店は、商品のご注文、会員登録、お問い合わせ等の際に、お名前、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供いただくことがあります。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

ご注文いただいた商品の発送、お支払いに関する対応
会員登録の管理、マイページ機能の提供
お問い合わせへの回答、アフターサービスの提供
商品・サービスに関するご案内(メールマガジン等、配信をご希望の場合)
サイトの利用状況の分析、サービス改善のための統計データ作成
不正注文・不正利用の防止

3. 決済情報の取り扱い

商品ご購入時にご入力いただくクレジットカード情報は、当店のサーバーには保存されません。決済処理は、国際的なセキュリティ基準(PCI DSS)に準拠した決済代行会社Stripe, Inc.が提供するシステムを通じて直接行われ、カード番号等の情報は同社において適切に管理されます。

4. 第三者提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づき開示が求められた場合
商品の配送を委託する運送会社、決済処理を委託する決済代行会社等、業務委託先に必要な範囲で提供する場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5. Cookie(クッキー)、アクセス解析および外部サービスの利用について

当店のウェブサイトでは、カート内容やログイン状態を保持するなど、サイトの機能を提供するためにCookieを使用しています。また、サービス向上のため、Google アナリティクス(Google LLCが提供するアクセス解析ツール)、および当店が独自に運用する匿名のアクセス解析機能により、ページの閲覧状況・流入元・スクロール状況等を記録しています。これらの解析データは氏名・メールアドレス等、お客様個人を特定できる情報を含みません。

Cookieの利用を望まれない場合は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否・削除することができます(その場合、カートや会員ログインなど一部機能が正しく動作しない可能性があります)。Google アナリティクスによるデータの取得・利用については、Googleのポリシーと規約をご確認ください。

6. 個人情報の保管期間

当店は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間に限り保管し、その期間を経過した情報は適切な方法で消去または匿名化します。会員登録情報は、退会後、法令に基づき必要な期間保管したうえで消去します。

7. 安全管理措置

当店は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、通信の暗号化(SSL/TLS)、パスワードのハッシュ化による保管、アクセス権限の制限その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当店が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示等のご請求は、お問い合わせページよりご連絡ください。事業者情報は特定商取引法に基づく表示をご確認ください。